Abstract:
L’objet de notre mémoire est d’étudier le déroulement d’une opération d’exportation par
voie maritime. Pour cela nous avons pris le cas de l’entreprise CEVITAL. Le succès ou
l’efficacité du processus d’exportation reste tributaire du degré de coordination des différentes
opérations qui ont pour mission d’attribuer à gérer, d’exécuter les clauses du contrat
commercial, et assurer le suivi de toutes les phases de réalisation d’une opération
d’exportation. Tous les maillons de la chaîne logistique, en l'occurrence, la communauté
portuaire, la douane, les banques, etc., doivent jouer leurs rôles pour appuyer et incarner l'idée
de la facilitation tout en travaillant en collaboration les uns avec les autres et assurer la
complémentarité entre eux, car la défaillance d'un maillon implique le gel de toute la chaîne.
En effet, les opérations d’exportation de marchandise impliquent une obligation de transport,
l’éloignement géographique du vendeur et de son client confère à celui-ci une dimension international.
