Abstract:
monnaie est un actif liquide, joue un rôle central dans l’économie grâce aux
fonctions qu’elle remplit (intermédiaire des échanges, unité de compte, réserve de valeur). Ses
formes ont largement évolué depuis l’antiquité et ont connu un processus de dématérialisation
(processus au cours duquel les moyens de paiement sont devenus de moins en moins
physiques).
Avec l’ouverture à l’économie de marché et l’installation d’institutions financières
étrangères, un autre contexte va exister, et les banques algériennes devront pour garder leur
part de marché, être plus efficaces et plus compétitives. Elles devront également faire évoluer
leurs techniques et procédures et proposer toute une gamme de produits nouveaux.
Tout cela ne sera possible que grâce à un développement de leur réseau, une
réorganisation de leurs structures, une modernisation de leurs procédures, une meilleure
qualification de leur personnel, un comportement plus professionnel, sans oublier bien
entendu la qualité de service et l’amélioration de l’accueil de la clientèle. Ainsi la nécessité
d’une approche basée sur le marché peut servir de nase à une politique de distribution
dynamique en matière de produits et de services.
L'Algérie s'est engagée depuis la fin des an
