Abstract:
L’hôpital a connu plusieurs changements à travers son histoire. Ce pendant, lquestion du contrôle et de gestion des espaces et des flux des usagers reste toujours problématique. La présente recherche traite l’impact de l’administration hospitalière en termes de gestion et de contrôle sur l’état actuel de l’hôpital.
Pour atteindre notre objectif, la méthode d’approche s’appuie sur une combinaison entre l’approche analytique des données récoltés sur le terrain et des espaces choisis et l’enquête par l’entretien qui on été interprétés a l’aide d’un logiciel (SPHINX).
Cette approche a été appliquée sur un corpus d’étude qui est constitué de trois hôpitaux situant à Sétif « CHU de Sétif, l’hôpital d’El Eulma et celui d’Ain Azel ». Trois services « urgences, chirurgie générale et médecine interne », ont été choisi pour être évalués. Les résultats obtenus montré que l’administration a une part importante dans l’état chaotique soulevé dans les hôpitaux étudiés.
