Abstract:
La chaine logistique joue un rôle majeur dans la vie de l’entreprise, elle occupe une
place privilégiée, car elle regroupe les fonctions telles que la planification, la gestion des
opérations et la mesure de la performance. La chaine logistique consterne une partie des
fonctions suivantes : achat, production et distribution.
La gestion de la chaine logistique vise à identifier les indicateurs de performance de
l’entreprise, qui vont contribuer à l’atteinte de ses objectifs stratégiques, sur lesquels elle va
pouvoir agir.
C’est autour de ces indicateurs de performance que va s’organiser toute l’activité
d’évaluation de la chaine logistique d’une entreprise.