Abstract:
Les conflits relationnels qui surviennent entre les différents acteurs qui composent les organisations sont une réalité inévitable et la gestion de ces derniers est un défi quotidien à relever. Ce défi a d'ailleurs pris de l'ampleur au cours des dernières années en raison de l'augmentation des sources de conflits en milieu de travail. Cette recherche porte sur les conflits organisationnels et les stratégies de survie des ouvriers au sein de la direction des œuvres universitaires d'El kseur Bejaia
