Abstract:
La formation constitue dans toutes les entreprises aujourd'hui un facteur clé du développement économique et social. Il est donc nécessaire soit d'améliorer les outils de sa gestion ; soit d'élaborer une démarche stratégique en cohérence avec la vision à long terme de l'entreprise. Cette dernière, doit investir dans la formation des employés pour rétrécir l'écart entre les compétences actuelles et les compétences requises afin d'améliorer la performance et de maintenir son avantage compétitif