العملية التواصلية هي علاقة قائمة بين عناصر العملية التعليمية (المعلّم، المتعلّم ) بهدف تحقيق المعارف، واكتساب المعلومات، وتبادلها بين الطّرفين المرسل (المعلّم)، والمستقبل (المتعلّم) أو العكس ، المرسل (المتعلّم ) المستقبل ...