Bessah, Fares; Rabhi, Hadjira; Charif, Lynda (Encadreur)
(Université de bejaia, 2014)
L’image de marque peut être définie comme l’ensemble des représentations mentales,
tant affectives que cognitives qu’un individu ou un groupe d’individus associent à une marque
ou à une organisation (Kapferer et Thoening, ...