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http://univ-bejaia.dz/dspace/123456789/17869
Title: | Vérification de l'efficacité du système management intégré après un an de samise en place |
Other Titles: | cas Général Embalage SPA Akbou Béjaia |
Authors: | Aoudia, Adel Batouche, Sarah Meziani, M. |
Keywords: | Management intégré : Management de la qualité : Management de l'environnement : Management de la santé : Sécurité au travail : Général Emballage |
Issue Date: | 2021 |
Publisher: | Université Abderrahmane Mira/ Aboudaou |
Abstract: | Dans le but d'évaluer l'efficacité du système de management intégré au sein de l'entreprise GÉNÉRAL EMBALLAGE après une année de son installation, nous avons fait un travail de comparaison suite à une enquête menée auprès du personnel et cinq entretiens incluant les pilotes des processus Q SE. Les questionnaires administrés au personnel nous ont indiqué les nouveautés et améliorations apportées à leur égard ainsi qu'à l'entreprise, les entretiens quant a eus nous ont permis d'évaluer les efforts et les moyens que la direction à mise en œuvre pour garder le bon fonctionnement de ce système par rapport aux exigences des normes ISO, mais aussi le niveau de contribution de ce système à atteindre les objectifs de cette entreprise, au terme de notre travail de recherche nous avons constaté que la direction et ses collaborateurs étaient impliqués et engagés à respecter les exigences de ce système ce qui a permis d'être plus efficace à la réalisation des objectifs fixés un an auparavant . |
Description: | Management |
URI: | http://hdl.handle.net/123456789/17869 |
Appears in Collections: | mémoires de Masters |
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