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http://univ-bejaia.dz/dspace/123456789/2430| Title: | La démarche de mise en place d'un système de management de la qualité selon la norme ISO 9001 version 2008 |
| Other Titles: | cas de ENIEM |
| Authors: | Hamiche, Hocine Hammami, Farid Meziani, Mustapha (Encadreur) |
| Keywords: | Management de qualité : Norme ISO 9001 version 2008 : Qualité : normalisation : certification |
| Issue Date: | 2014 |
| Publisher: | Université de bejaia |
| Abstract: | Notre travail se structure autour de quatre chapitres. Le premier contient des généralités sur les notions qualité, normalisation et certification. Le deuxième chapitre s'intitule Le système de management de la qualité. Au final les deux derniers chapitres traitent l'aspect pratique du thème: - Présentation de l'organisme d'accueil ENIEM et de son SMQ. -La méthodologie et l'analyse des résultats. |
| Description: | Option : Management des organisations |
| URI: | http://univ-bejaia.dz/dspace/123456789/2430 |
| Appears in Collections: | mémoires de Masters |
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| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| La démarche de mise en place d'un système de management de la qualité selon la norme ISO 9001 version 2008.pdf | 3.83 MB | Adobe PDF | View/Open |
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