Automatisation de processus marketing de l'entreprise SPC GB.

Abstract

Ce projet a été réalisé dans le cadre de notre mémoire de fin de cycle en vue de l'obtention d'un diplôme de Master professionnel en Génie Logiciel. L'objectif était de concevoir une application de marketing automatisée intégrée à un CRM pour la SARL SPC GB, appartenant au groupe TOUDJA à Bejaia. Afin de mettre en place cette solution, nous avons mis en pratique la méthodologie SCRUM et eu recours au langage de modélisation unifié (UML). Le développement de l'application s'appuie sur le framework Laravel (PHP) pour le backend, ainsi que TailwindCSS et JavaScript pour le frontend. La base de données relationnelle est gérée par MySQL, garantissant une gestion sécurisée et efficace des données marketing et des clients. Le but de cette application est d'aider l'entreprise à être plus compétitive sur le marché et à améliorer la gestion de ses campagnes marketing et de ses interactions avec les prospects.