La gestion du conflit collectif et individuel au travail, comment prévenir et résoudre ces conflits

Abstract

Le conflit est une situation complexe, difficile parfois douloureuse qui implique souvent plusieurs acteurs de l'entreprise. Puisque comprendre c'est déjà résoudre, cette recherche offre un panorama des différents types de conflit, ses origines et les modes de résolution de conflit au travail au sein de la SPE de Darguina. Afin qu'on puisse dégager plus facilement des leviers d'action.