Hassani, Rima; Kentache, Sofia; Meziani, Mustapha
(Université Abderrahmane Mira de Bejaia, 2023)
Le système de management de la qualité est un facteur capital essentiel pour le succès à long terme d'une organisation.
Suite à la mise en vigueur en septembre 2015 de la dernière version de l'ISO 9001, ce travail de ...