Abstract:
Le système de management de la qualité est un facteur capital essentiel pour le succès à long terme d'une organisation.
Suite à la mise en vigueur en septembre 2015 de la dernière version de l'ISO 9001, ce travail de recherche est articulé sur " l'adaptation du système de management de la qualité au contexte de l'organisme selon la norme ISO 9001 : 2015 ".
Afin d'effectuer ce travail nous avons mené une étude empirique au sein de l'entreprise BMT et au vu ses résultats, il en ressort que cette entreprise s'est adaptée au SMQ, comme nous pouvons dire que cette entreprise a pratiquement maitrisé l'ensemble des exigences relatives au contexte de son organisme.
