Guenfissi, Lounes; Kharfallah, Baderdine; Chenini, Moussa (Encadreur)
(Université de bejaia, 2013)
Les responsables cherchent à piloter leurs unités, leurs taches, au pilotage de toutes les dimensions de la performance, ils ont besoins d'un ensemble d'indicateurs, de techniques, qui permettent un contrôle efficace de ...