Abstract:
Les responsables cherchent à piloter leurs unités, leurs taches, au pilotage de toutes les dimensions de la performance, ils ont besoins d'un ensemble d'indicateurs, de techniques, qui permettent un contrôle efficace de leurs activités et une mesure de leur performance afin d'atteindre les objectifs fixés.
C'est dans cette optique que nous allons définir un outil de contrôle et de mesure de la performance pour l'entreprise TCHIN-LAIT CANDIA, en vue de concevoir et mettre en œuvré un tableau de bord de gestion et d'indicateur pertinents, permettent au responsable de maintenir l'activité sur sa bonne voie et prendre les décisions nécessaires.