Abstract:
La formation représente aujourd'hui un investissement stratégique pour l'entreprise, l'objectif général de la formation est d’accroître l'efficacité et le rendement des organisations, elle est considérée comme une composante clé, elle inclut les activités d'apprentissage visant l'amélioration des employés, de corriger les lacunes rencontrées au travail, et de répondre à des critères précis de l'emploi