Essai d'évaluation de la qualité dans les assurances

dc.contributor.author	Arour, katiba
dc.contributor.author	Benmedjkoune, Dihia
dc.contributor.author	Makhloufi
dc.date.accessioned	2021-06-16T09:39:33Z
dc.date.available	2021-06-16T09:39:33Z
dc.date.issued	2019
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/123456789/15816
dc.description	Marketing des Services	en_US
dc.description.abstract	La qualité, quel vaste sujet ! Les objectif de la qualité sont lies aux fondamentaux de la vie économique des entreprises d sévices .C'est à dire vendre en satisfactions ses clients, garder et accroitre sa rentabilité en faisant la chasse aux erreurs, aujourd'hui le objectif des entreprise qui vente les services est de soigner la qualité de ses services et son image de marque.L'objectif à travers notre recherche et d'évaluer la qualité offerte par la SAA et la satisfaction des clients par rapport à la qualité de cette offre.	en_US
dc.language.iso	fr	en_US
dc.publisher	Université Abderrahmane Mira/ Aboudaou	en_US
dc.subject	Qualité de service : évaluation : Qualité des services : Marketing des services	en_US
dc.title	Essai d'évaluation de la qualité dans les assurances	en_US
dc.title.alternative	cas société national d'assurance SAA	en_US
dc.type	Thesis	en_US