Abstract:
Les entreprises sont de plus en plus confrontées à un environnement dynamique et changeant, pour y faire face, multiplient la réalisation de projets de toute nature. Mais comment réellement tirer profit de tous ces investissements ? Une stratégie mise de l'avant particulièrement au cours de la dernière décennie consiste à considérer les connaissances accumulées comme des actifs intangibles et de les gérer en tant que capital intellectuel. Ce capital comprend les compétences des membres de l'organisation et les savoirs et apprentissages incorporés dans les normes et les processus d'affaires
