Département des Sciences Commerciales: Recent submissions

  • L’étude de la mise en place d’un projet CRM 
    Benouaret, Zidane; Boudjaoui, Samir; Ladjouei, S (Encadreur) (Université de bejaia, 2015)
    Selon les spécialistes, le CRM constitue un choix stratégique qui représente une évolution en termes de stratégie de l'entreprise. Pour cela, les entreprises ont de plus en plus recours à cette approche afin de se différencier. ...
  • Etude de la perception de l'image de marque 
    Cheglagha, Abdelali; Cherrered, Amine; Azkak, Tarik (Encadreur) (Université de bejaia, 2015)
    Ce mémoire a pour objectif d'étudier la perception de l'image de marque de Cevital, auprès de ses consommateurs. Les résultats de notre étude qualitative a révélé les différentes associations (27) mentales liées à la marque ...
  • Influence de la culture kabyle sur la consommation des produits surgelés 
    Meziane, Lydia; Abdelli, Cherif; Bounazef, Djida (Encadreur) (Université de bejaia, 2015)
    L’objectif de ce travail est d’évaluer l’influence de la culture Kabyle sur la consommation des produits surgelés dans la région d’Akbou. Suivant une méthodologie descriptive, l’enquête réalisée par questionnaire sur ...
  • Le comportement de consommateur face a la nouvelle technologie 4GLTE FIXE 
    Karima, Makhloufi; Souhila, Mezali; Ladjouzi, S(Encadreur) (Université de bejaia, 2015)
    Le souci de bien-être et de confort constitue l’objectif primordial des nouvelles technologies de l’information et de la communication qui ont crée chez les personnes le besoin d’utilisation de ses nouvelles technologies, ...
  • La gestion de la relation client au sein de l’entreprise Cevital 
    Aregradj, Rafik; Benbelkacem, Rachida; Mahoui (Encadreur) (Université de bejaia, 2015)
    Ce travail porte sur le Customer Relationship Management (CRM), soit la gestion de la relation client. Notre étude a pour objectif d'étudier l’impact de quelques composantes importantes en marketing relationnel (la confiance, ...
  • La communication liée au lancement dun nouveau produit 
    Geurri, Lamia; Guebrioua, Nassima; Ladjouzi, S (Encadreur) (Université de bejaia, 2015)
    L'entreprise ne peut pas ignorer les impératifs de marketing, encore, faut-il élaborer une stratégie de communication appropriée qui va accompagne le lancement d'un produit nouveau sur le marché et accroitre les chances ...
  • L’innovation produit comme facteur de différenciation face à la concurrence 
    Fergani, Sofiane; Hamdi, Boussad; Azkak, Tarik (Encadreur) (Université de bejaia, 2015)
    L'innovation permet aux entreprises de renforcer leur position concurrentielle sur les marchés, d'augmenter leur productivité, d'améliorer la qualité de leurs produits ou de leurs services et de développer des compétences ...
  • Le diagnostic des pratiques du e-marketing dans les entreprises de la wilaya de Bejaia 
    Bounceur, Sofiane; Rahmouni, El-Aid; Mhanaoui, Abdeslam (Encadreur) (Université de bejaia, 2015)
    Aujourd'hui des nouvelles technologies d'information et de communication sont à la disposition du marketing pour bien mener sa mission au sien de l'entreprise qui consistait à satisfaire le client avec le moindre coût. Ces ...
  • L’agent consignataire dans le transport maritime international de marchandises 
    Bekka, Amazigh; Bourmani, Yanesse; Khider (Encadreur) (Université de bejaia, 2016)
    Le commerce international existe depuis des siècles. Il connait un nouvel essor du fait de la mondialisation économique. D’une manière générale, l’accroissement des échanges est étroitement lié à l’augmentation et à ...
  • Programme de garantie des exportations des entreprises et la compétitivité à l'internationale (Domaine hors hydrocarbure) 
    Smail, El-hadi; Oounoughi, Namir; Rahmani, Lila (Encadreur) (Université de bejaia, 2016)
    Avec le développement du commerce international et la progression de concept mondialisation, le monde a connu une libéralisation économique et financière. Dès la fin des années 1980 de nombreuses autorités monétaires et ...
  • Essai d’analyse de la stratégie d’internationalisation des entreprises 
    Arat, Koussaila; Takka, Yacine; Mimoune, Lynda (Encadreur) (Université de bejaia, 2016)
    L’internationalisation constitue sans doute le phénomène le plus apparent de la mondialisation. Au fil des années, elle est devenue une stratégie idéale de développement pour les entreprises, notamment à travers l’élargissement ...
  • La place du transport maritime par conteneurisation dans le commerce international 
    Bedjeguelel, Khadidja; Benamara, Meriem; Bennacer, N (Encadreur) (Université de bejaia, 2016)
    Le transport maritime par conteneurs est devenu universel, compte tenu du caractère multimodal du conteneur, ce qui implique l'intervention de plusieurs acteurs. Le transport maritime est régi par un nombre de conventions ...
  • Compétitivité des entreprises et stratégies d'exportation a l'international 
    Bouncer, Fahima; Tafoukt, Sabrina; Mahoui, Karim(Encadreur) (Université de bejaia, 2016)
    Ce travail se propose d'étudier comment les performances de l'entreprise influent-elles sur son choix stratégique d'internationalisation et quels en sont les risques encourus. Afin de répondre à cette question, l'étude de ...
  • Impact de la dévaluation du dinar sur les entreprises importatrices en Algérie 
    Kadri, Yasmina; Mekhmoukhene, Kafia; Belaid, Tinhinane (Encadreur) (Université de bejaia, 2016)
    L'intervention de l’État sur le niveau du taux de change représenté par la politique de change, est un phénomène ancien. Il permet de contrôler la balance des paiements.Cependant, la surévaluation ou la dévaluation d'une ...
  • Essai d'appréciation de la politique de lutte contre la pauvreté par le mécanisme du commerce extérieur en Algérie 
    Bouariche, Nesserine; Boudehouche, Sabrina; Bakli, Mustapha (Encadreur) (Université de bejaia, 2016)
    Dans le débat sur les liens entre le commerce, la croissance économique et la réduction de la pauvreté, une place prépondérante est traditionnellement faite à l'impact de la libéralisation des échanges sur la pauvreté. ...
  • Les facteurs institutionnels et attractivité des IDE en Algérie 
    Mimouni, Sadik; Rezki, Djamel; Ouchichi, M (Encadreur) (Université de bejaia, 2016)
    Aborder aujourd’hui le thème de l’attractivité des investissements directs étrangers (IDE) relève d’une préoccupation essentielle d’un pays comme l’Algérie. Depuis l’indépendance, l’état algérien n'a cessé de traiter le ...
  • Le rôle du système d’information dans la logistique internationale 
    Chalal, Sabrina; Kara, Samira; Khider (Encadreur) (Université de bejaia, 2016)
    La gestion de la chaine logistique représente un avantage concurrentiel Que les entreprises Cherchent à perpétuer. Elle a pour but d'optimiser la coordination entre les flux physiques et informationnels tout au long de la ...
  • Impact de la crise de la dette souveraine européenne sur l'économie des pays en voie de développement 
    Khoualdi, Hanane; Ziane, Abdelhalilm; Ouaret, Samira (Encadreur) (Université de bejaia, 2016)
    Suite aux effets négatifs de la crise des surprimes, la situation des finances publiques des États-Unis s'est détériorée. Cela est dû à la détérioration de valeurs des produits immobiliers titrisés. Les banques américaines ...
  • Essai d'analyse de la politique d'aide aux exportatrices hors hydrocarbures 
    Adjouati, Kahina; Mazouzen, Alima; Manaa, M (Encadreur) (Université de bejaia, 2016)
    Dans ce travail de recherche, nous avons tenté de comprendre et de bien cerner les raisons de la faible présence des entreprises algériennes sur les marchés étrangers. Celle-ci s'est longtemps traduite par la part minime ...
  • Réflexion sur le secteur du textile et habillement en Algérie " comment freiner les importations et encourager la production nationale ? 
    Tafouk, Walid; Yettou, Katia; Kendi, Nabila (Encadreur) (Université de bejaia, 2016)
    La dépendance de l'Algérie vis-à-vis des recettes hydrocarbures justifie la vulnérabilité de son économie. De ce fait, il est plus qu'important de redynamiser les secteurs prometteurs en terme de croissance économique tel ...

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