Ayad, Amal; Kemache, Fatima; Mhanaoui, Abdeslam
(Université Abderrahmane Mira de Bejaia, 2022)
Le marketing relationnel représente une nouvelle tendance de rapproche marketing au sein de l'entreprise, elle ce base sur la rentabilité fondé sur une relation durable avec les clients. L'approche marketing relationnel ...