Abstract:
L’objectif de notre recherche suit une double perspective : d’une part, nous analysons les
pratiques en matière marketing dans les entreprises de l’industrie laitière de la wilaya de Bejaia,
d’une façon à décortiquer leur démarche marketing. Et d’autre part, nous identifions les
déterminants (antécédents) internes de ces pratiques dans les entreprises objet de notre enquête,
qui expliquent leur degré d’intégration et de maitrise des pratiques marketing ; pour pouvoir au
final évaluer la contribution du marketing à leurs performances organisationnelles.
Au terme de notre étude, les résultats de l’enquête ont révélé que le marketing est présent dans
un état rudimentaire et se limite dans la plupart des cas à la manipulation de quelques techniques.
En outre, sur un total de dix variables testées, l’étude a révélé que six facteurs ont une influence
positive sur le degré d’intégration et de maitrise des pratiques marketing.