Simulation du mouvement des malades au niveau des urgences à l'hopital khellil amrane de béjaia.

Abstract

objectif de cette étude est d'évaluer les performances actuelles de service des urgences au niveau de l'H^opital Khellil Amrane, puis d'évaluer ces m^emes performances aprés modification de quelques paramètres du système. Le mouvement des malades de service des urgences au niveau de l'H^opital Khellil Amrane a été modélisé par un réseau de files d'attente. Nous avons appliqué deux approches : l'ajustement des lois avec le test de Kolmogorov-Smirnov et la simulation là l'aide du l'environnement Matlab. Une analyse sensitive a permis d'évaluer les performances du système un changement de quelques paramètres, tels que : { L'afiectation d'un autre médecin a la salle de consultation. { Variation du nombre de lits afiectés au niveau des autre salles.