Paulo Kamba, Isabel; Chalal, Mokhtar (Encadreur)
(Université de Bejaia, 2016)
Le conflit est un élément positif de la vie de tout groupe, comme il peut être négatif s’il n’est pas pris en charge d’une manière constructive. Et c’est pour cela qu’il existe différentes stratégies de gestion de conflits. ...