PROCESSUS DE VEILLE STRATÉGIQUE ET BESOINS EN INFORMATION DES DIRIGEANTS DE PME

Résumé

L’objectif de cette étude exploratoire, consiste à identifier en premier, les besoins en information des dirigeants des PME opérant au niveau de la wilaya de Tizi-Ouzou. En second, celle-ci se penche sur le processus de veille stratégique comme un outil performant à travers lequel la PME peut répondre efficacement aux besoins en informations de ses décideurs. En fait, la majorité des PME étudiées n'ont pas intégré ce processus informationnel pour des raisons mises en avant par les dirigeants. Des raisons relatives à la fois aux spécificités de la PME et de son dirigeant. Dans cette perspective, la solution pourrait émaner du développement au niveau de la wilaya d'un observatoire de veille afin de pallier aux contraintes rencontrées par ces dirigeants lorsqu'il est question d'intégrer la veille stratégique.