Abstract:
Le contrôle de gestion est une démarche permettant à une organisation de clarifier ses objectifs de performance et d'en piloter la réalisation progressive, en assurant la convergence des actions engagées par les différentes entités qui la composent. Dès lors, l'analyse précise de la performance s'avère indispensable afin que l'entreprise puisse être en mesure d'adapter sa stratégie et accroitre sa part de marché. Dans ce cadre, un contrôle de gestion performant constitue un avantage concurrentiel majeur. Ce qui nous mène à poser la question suivante : Comment le contrôle de gestion contribue-t-il à la mesure et l'amélioration de la performance au sein d'une entreprise ? La revue de la littérature et les travaux réalisés nous ont permis de cerner les notions du contrôle de gestion et de performance de l'entreprise. L'étude de cas effectué au sein de La SPA CEVITAL nous a permis de comprendre le fonctionnement de la fonction contrôle de gestion au sein de l'entreprise CEVITAL, et d'analyser la contribution de cette dernière à travers différents outils et indicateurs (ratios) de mesure de la performance (ratios d'activité, ratios de rentabilité, ratios de profitabilité). Les résultats de notre étude nous ont révélés que la fonction contrôle de gestion contribue à la mesure et au pilotage de la performance au sein de l'entreprise CEVITAL, à travers ses nombreux outils, notamment la gestion budgétaire et les tableaux de bord.
