Abstract:
L’audit social est une démarche , analyse et applications des méthodes d’audit pour
l’amélioration du climat social et le bien être des salariés . Sa genèse a commencé après la
crise économique des année trente ainsi que sa pratique dans le cadre de la certification ou
hors certification . Pour réussir un audit l’entreprise doit suivre les étapes suivantes :
le cadrage de la mission , la réalisation de la mission , le rapport d’audit .
Il existe Trois types d’audits assis sur des systèmes d’information variés : Audit de
conformité, audit d’efficacité et Audit stratégique .
Pour réaliser cette démarche l’auditeur doit utiliser des outils de collecte de données comme
l’interview, l’analyse des documents et le questionnaire
L’audit permet à l’entreprise d’identifier les risques et de progresser en terme de
responsabilité sociale et d’analyser l’impact de la politique sociale sur le développement de
l’entreprise sous tous les aspects de la Fonction des ressources humaines.
Notre travail de recherche a pour objet de comprendre et d’expliquer d’une part la
démarche d’un audit social à travers l’étude et la présentation des différents principes et
méthodes et Outils utilisées par l’entreprise SPA Général Emballage. D’autre part, de
comprendre l’impact de l’audit sur la performance de l’entreprise a travers la corrections
des erreurs détectées dans le rapport d’audit .