Abstract:
Les défis commerciaux ont toujours été liés à leur capacité à transformer, développer et gérer le changement. Au fil des années, le sujet de la conduite du changement s'est élargi avec le défi d'établir un mode de fonctionnement qui rassemble les managers et tous les autres acteurs. La fonction la plus appropriée dans l'entreprise pour gérer cet aspect est la fonction des ressources humaines. Il s'agira de mettre en évidence l'impact de la GRH sur la performance organisationnelle à travers la cohérence du dispositif GRH et le rôle d'agent de changement assuré par ses professionnels.
