Abstract:
Le présent travail de recherche traite la problématique de l'attitude et le degré d'implication des salariés d'une entreprise face à l'introduction d'un ERP. Ce document a pour objectif d'analyser les effets organisationnels de l'ERP de la SONATRACH. Les résultats de notre questionnaire montrent que l'automatisation de ces processus ne peut qu'améliorer la productivité, en optimisant l'efficacité des opérationnels, les informations circulant automatiquement et en temps réel, accélérant leur traitement, sans saisir à nouveau les données et limitant ainsi les erreurs humaines.
