Impact d'utilisation des TIC sur la performance des entreprises

Abstract

Le présent travail se base sur une enquête auprès des entreprises de la région de Bejaia et plus particulièrement au sein de Cevital SPA. Ayant pour objet l'impact des TIC dans la performance et le déroulement des activités au sein des entreprises, ce travail mené sur le terrain nous a permis d'interroger un échantillon représentatif des entreprises locales via des questionnaires et entretiens établis. L'analyse des données de l'enquête menée au sein de ces entreprises, nous révèle des informations intéressantes sur : l'impact que peuvent engendrer les TIC, l'état présent de leur application, le rôle que jouent, que pourraient jouer les TIC dans la construction des parcours professionnels, l'enrichissement des savoirs, dans le développement des compétences professionnelles. L'opinion prédominante qui ressort de notre enquête est l'idée très positive qu'ont les salariés de l'intégration des TIC en entreprise. Bien que ces modestes enquêtes ne nous permettent de sonder qu'un échantillonnage restreint, elles apportent néanmoins une contribution précieuse à notre analyse et nous aident à comprendre les évolutions que les TIC peuvent amener.