Abstract:
Les banques jouent un rôle important dans le développement économique. Elles permettent aux particuliers et aux entreprises d'effectuer des transactions rapidement et efficacement en leur fournissant des produits et services financiers qui soutiennent leurs opérations et transactions économiques.
Afin de créer un système bancaire efficace et d'améliorer et développer les services rendus aux clients, les autorités bancaires se sont lancées dans l'adoption des nouvelles technologies digitales.
Toutefois, malgré l'arrivée des nouvelles technologies digitales, le développement des services de paiement électronique en Algérie accuse encore un retard en raison de la prédominance de la culture monétaire, de l'absence de culture bancaire et de la méfiance des clients envers les cartes…etc.