Abstract:
Le changement organisationnel est un processus qui nécessite de mobiliser toutes les ressources dont dispose une entreprise, notamment au niveau humain, en amont de tout changement, et de mettre en place un management conçu pour accompagner les salariés afin d'anticiper et de surmonter les résistances au changement.
En nous basant sur un corpus théorique relatif au changement organisationnel, et à la résistance au changement, nous avons mené une enquête auprès de l'entreprise MAC-SOUM, notre recherche au sein de cette organisation nous a permis de comprendre le changement organisationnel et de répondre à notre problématique.