Abstract:
L’objectif de notre mémoire est de faire une étude et une analyse pour la SARL Ramdy,
dans le but d’éclaircir et de mieux connaitre qu’est-ce que la satisfaction professionnelle et la
qualité de vie au travail et mettre à la disposition des lecteurs les informations nécessaire
qu’elles peuvent les aider à mieux connaitre l’entreprise et les facteurs qui influencent la
satisfaction professionnelle et sa relation avec la qualité de vie au travail.
Nous avons donné dans le premier chapitre des généralités sur la satisfaction au travail et
les facteurs qui l’influencent, dans le second chapitre nous avons parlé sur les principaux
points qui définissent la qualité de vie au travail et la satisfaction des salariés par rapport à
cette dernière.
Dans le dernier chapitre nous avons essayé de mesurer le niveau de satisfaction des
salariés en utilisant une enquête par questionnaire et un entretien avec le responsable RH de la
SARL Ramdy.