l'impact de la formation sur la performance des salariés au travail

Abstract

Mettre en œuvre une formation nécessite toute une démarche pour atteindre au plus près les résultats souhaités. La contribution de la formation dans la performance de l'entreprise reste un défi pour les organisations, car elle reste difficile à évaluer. Nous ne pouvons pas affirmer de manière absolue ou mesurable sa participation dans la performance RH. Cependant l'élément humain demeure un facteur clé de toute organisation, et la formation est le principal moyen d'accroitre les capacités de ce dernier, elle est un vecteur de progression et un instrument privilégié de développement des compétences, elle demeure donc indispensable. Après notre étude, nous synthétisons que l'EPIC Algérie poste de Bejaia donne une véritable importance indiscutable au terme de formation, et le résultat obtenu que ca sois au terme de chiffre d'affaire de l'entreprise ou a la qualité évolutif du service fourni par cette dernière, font preuves de revenue positive de l'investissement dédier a la formation. Sans oublier que la formation a un impact positive sur la performance des salariés, pour eux la formation est un moyen de développement de leurs compétences et en parallèle de développement de leur carrières.