Abstract:
L'intérêt de ce mémoire de master est d'explorer les Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) mises à la disposition des services Ressources Humaines (RH). Après une revue de la littérature, nous présenterons les résultats d'une étude empirique conduite au sein de l'entreprise Sonatrach.
L'objectif principal est de comprendre le rôle des nouvelles technologies sur la gestion des RH, en mettant en lumière les applications de l'E-GRH au sein de l'organisation et en analysant les changements qui en résultent. ? travers l'étude de cas, nous envisageons de mettre en lumière les grandes lignes du processus d'appropriation des nouveaux outils technologiques (la plateforme e-learning, ERP SAP), ce qui va nous permettre de situer le rôle et la place de ces nouveaux outils dans la gestion des ressources humaines au sien de Sonatrach.
