La démarche de mise en place d'un système de management de la qualité selon la norme ISO 9001 version 2008

dc.contributor.author	Hamiche, Hocine
dc.contributor.author	Hammami, Farid
dc.contributor.author	Meziani, Mustapha (Encadreur)
dc.date.accessioned	2017-07-02T10:58:09Z
dc.date.available	2017-07-02T10:58:09Z
dc.date.issued	2014
dc.identifier.uri	http://univ-bejaia.dz/dspace/123456789/2430
dc.description	Option : Management des organisations	en_US
dc.description.abstract	Notre travail se structure autour de quatre chapitres. Le premier contient des généralités sur les notions qualité, normalisation et certification. Le deuxième chapitre s'intitule Le système de management de la qualité. Au final les deux derniers chapitres traitent l'aspect pratique du thème: - Présentation de l'organisme d'accueil ENIEM et de son SMQ. -La méthodologie et l'analyse des résultats.	en_US
dc.language.iso	fr	en_US
dc.publisher	Université de bejaia	en_US
dc.subject	Management de qualité : Norme ISO 9001 version 2008 : Qualité : normalisation : certification	en_US
dc.title	La démarche de mise en place d'un système de management de la qualité selon la norme ISO 9001 version 2008	en_US
dc.title.alternative	cas de ENIEM	en_US
dc.type	Thesis	en_US