Abstract:
Ce mémoire explore le rôle crucial de la communication intra-entreprise dans la gestion des ressources humaines, en se focalisant sur le cas de Béjaïa Logistique, une entreprise algérienne spécialisée dans le transport et la logistique. La communication interne est analysée comme un levier stratégique pour améliorer la motivation et l'engagement des salariés, favorisant ainsi la performance globale de l'organisation. ? travers une méthodologie mixte combinant enquêtes quantitatives et entretiens qualitatifs, cette étude met en lumière les pratiques communicationnelles en place, leur impact sur le climat social et la cohésion au sein de l'entreprise, ainsi que les défis rencontrés. Les résultats soulignent l'importance d'une communication claire, transparente et participative pour renforcer le sentiment d'appartenance et optimiser la gestion des ressources humaines chez Béjaïa Logistique.
