L'impact des technologies de l'information et de la communication sur la gestion des ressources humaines au sein de Sonatrach

Abstract

Ce travail de recherche se concentre sur l'impact des technologies de l'information et de la communication sur la gestion des ressources humaines. Nous avons étudié le cas de la Direction Régionale de Bejaia de la compagnie nationale Sonatrach. La transition vers le numérique est très importante aujourd'hui car elle change la façon dont les entreprises sont organisées et fonctionnent. Nous avons examiné comment l'utilisation d'un système d'information des ressources humaines et de solutions intégrées peut moderniser les processus de gestion des ressources humaines. Notre approche a considéré les aspects technologiques, humains et fonctionnels. Pour notre étude, nous avons analysé la situation actuelle de l'entreprise et mené une enquête auprès du personnel à l'aide d'un questionnaire. Nous avons souhaité savoir comment les outils numériques sont utilisés et comment ils améliorent la performance dans des domaines comme la paie, la gestion des carrières et la formation. Les résultats montrent que la transformation numérique améliore beaucoup l'efficacité et la prise de décision, mais les collaborateurs ont encore besoin de contacts humains pour interagir avec la fonction de gestion des ressources humaines.