L'impact des pratiques de la responsabilité sociétale des entreprises(RSE) sur l'engagement des employés

Abstract

Ce mémoire traite de l'effet des pratiques de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) sur l'engagement des employés au sein de la SPA COGB-La Belle. Dans un environnement économique et social en constante évolution, les entreprises sont appelées à intégrer des préoccupations sociales, environnementales et éthiques dans leurs stratégies de gestion. L'objectif principal de cette étude est d'analyser la relation entre la perception des pratiques de RSE et le niveau d'engagement des employés. Afin de répondre à cette problématique, une méthodologie mixte combinant une approche qualitative et quantitative a été adoptée. Un entretien a été réalisé avec le responsable des ressources humaines, tandis qu'un questionnaire a été distribué auprès de 61 employés de différents services de l'entreprise. Les données recueillies ont été analysées à l'aide du logiciel IBM SPSS Statistics version 26. Les résultats montrent que la perception des pratiques de RSE est globalement modérée, avec une meilleure évaluation des pratiques liées aux clients et aux actionnaires. De même, l'engagement des employés apparaît à un niveau modéré, notamment en termes de vigueur, de dévouement et d'absorption. Néanmoins, les analyses statistiques ont confirmé l'existence d'une relation positive et significative entre les pratiques de RSE et l'engagement des employés. Cette étude démontre que la RSE constitue un levier stratégique permettant de renforcer la motivation, la fidélisation et l'implication des salariés, tout en améliorant la performance durable et l'image de l'entreprise.