L'impact de la digitalisation des processus rh sur la performance des entreprises

Abstract

Ce mémoire analyse l'impact de la digitalisation des ressources humaines sur la performance RH et organisationnelle, à travers une étude de cas chez Bejaia Méditerranéen Terminal. La recherche examine comment l'intégration d'outils de l'e-GRH (comme le SIRH, le recrutement digital et la formation digitale) optimise les processus managériaux et la gestion des talents. Les résultats confirment une amélioration de l'efficacité et du développement des compétences, tout en soulevant des défis tels que la résistance au changement. Par ailleurs, l'étude démontre que la transition numérique s'impose comme un levier stratégique de performance, à condition d'être accompagnée d'une gestion humaine et organisationnelle adaptée.