Abstract:
Le management de la qualité, de la sécurité et de l’environnement (QSE) se développe de plus en plus au sein des organisations. Il est devenu indispensable pour ces dernières qui sont à la recherche de rentabilité en réduisant leurs coûts, et tout en satisfaisant les attentes de leurs parties intéressées qui sont de plus en plus soucieuses de ce type de management. L’origine de l’émergence du management QSE est liée à une demande client, qui s’inscrit de plus en plus dans une démarche de responsabilité sociale des entreprises (RSE) et qui souhaitent entraîner l’ensemble de leur processus de production de l’amont à l’aval sur le même chemin. Le management QSE est un moyen pour les organisations de réduire leurs coûts et donc d’être plus rentable, tout en satisfaisant les exigences de leurs parties intéressées.