Les entreprises cherchent toujours à répondre aux besoins de ses clients. Leurs performances s’améliorent grâce à un système de management de la qualité maitrisé, Le présent mémoire se concentre sur l’un des points clés ...

L’entrepreneuriat est le processus qui consiste à créer de la richesse et d’emplois. Il peut être définit aussi comme un acte de création d’entreprise. En effet la décision de création d’entreprise est souvent influencée ...

Dans le cadre de notre recherche nous avons essayé d'évaluer la dynamique entrepreneurial dans la wilaya de Bejaia et son impact dans le développement local, en s'intéressent aux différent aspects entourant ces deux ...

L'avènement d'Internet et les technologies digitaux ont modifié radicalement notre quotidien. La transformation digitale des entreprises est un processus de plus en plus courant qui affecte tous les services de l'entreprise. ...

Ce travail examine le design thinking et le rôle essentiel qu’il joue dans l’élaboration d’un business model canvas. Le design thinking est une méthode qui vient enrichir les méthodes de résolution de problèmes complexes ...

Notre travail de recherche traite de la démarche qualité mise en place au sein de l’entreprise Alcost/ Bejaia. Ont été abordées, lors de la première partie, les diverses théories traitant de la thématique. La deuxième ...

L'objet de ce mémoire est d'évaluer l'opportunité de la mise en place du Lean Management au sein de l'entreprise " SPA Général Emballage ", Le Lean Management tient nombre de ses fondements, ses principes et ses outils, ...

Des milliers de décisions sont prises chaque jour dans les entreprises. Chacune d’entrailles se situe à des différents niveaux hiérarchiques, et elles concernent différents types d'activités. En fait, aucune décision n'est ...

Aujourd'hui la gestion des stocks est considérée comme l'une des principales fonctions au sein de l'entreprise car elle permet à la fois de régler et d'éviter les problèmes de stock (sur-stockage/ sous-stockage) ...

La gestion de relation client est une combinaison de technique, de pratique et de stratégie que les entreprises utilisent pour gérer et analyser le comportement de leur client. Dans ce travail, notre problématique est de ...