Abstract:
L'entreprise BMT joue un rôle important dans l'échange international grâce à sa place géographique très importante qui facilite l'échange, ainsi que le rôle de service logistique au sein de cette entreprise qui été considéré comme une main droite pour le terminal à conteneurs.
A cet effet, nous avons effectué une étude qualitative avec les responsables de BMT et une étude quantitative empirique auprès de quelques clients et transitaires afin de déceler les différents indicateurs utilisés pour évaluer la performance logistique de cette entreprise
