Les technologies de l'information et de la communication (TIC) et le changement organisationnel

Abstract

L'appropriation des TIC par une organisation fournit une base technologique appropriée pour supporter des activités intensives en connaissance, qui sont à l'origine du progrès technique et de l'innovation dans le capitalisme cognitif. Les TIC ont pour rôle de compresser la dimension espace-temps en éliminant les frontières et les barrières entres les pays d'un côté, et en réduisant le temps de traitement de données de l'autre. Cependant, la littérature managériale laisse présager que le déploiement des TIC au sein de l'organisation ne permet pas d'en tirer profit des avantages de ces outils TIC sans qu'il soit accompagné d'un changement organisationnel.