DSpace Repository

La contribution des TIC sur la force de vente

Show simple item record

dc.contributor.author Makhlouf, Toulik
dc.contributor.author Fenniche, Yânis
dc.contributor.author Djemai, S
dc.date.accessioned 2022-09-25T13:59:19Z
dc.date.available 2022-09-25T13:59:19Z
dc.date.issued 2022
dc.identifier.uri http://univ-bejaia.dz/dspace/123456789/19629
dc.description Management en_US
dc.description.abstract Ce présent travail traite sur la contribution des TIC sur la Force De Vente de l'entreprise, à partir d'une étude de cas de Cevital. Basée sur une approche quantitative, ce document à pour objectif de démontrer qu'il y à une relation entre les TIC et la force de vente. Il est reconnu que les Technologies de l'Information et de la Communication (TIC), sont un vecteur de l'évolution de la performance de l'entreprise. Cependant, la question de l'évaluation de leur impact Sur la performance reste encore posée, quoique la littérature propose Des tentatives de réponses. En effet quelque soit le degré réel de mondialisation des activités et des marché, une seule question subsistent pour les dirigeant : que faut-il faire pour être et rester compétitif dans une économie qui se globalise ? A cette question nous répondons : il faut toujours rester attentif au changement de l'environnement et instaurer un haut niveau de satisfaction à ses clients. Des clients satisfait se fidélises et génèrent plus de bénéfices, c'est dans cette optique que l'entreprise doit se construire et gérer sa Force De Vente capable de répondre la demande sur le marché et de récolter des informations relatif à celui-ci, tout en leurs offrant les moyens nécessaire à l'accomplissement de leurs taches. en_US
dc.language.iso fr en_US
dc.publisher Université Abderrahmane Mira de Bejaia en_US
dc.subject Management : Contribution : TIC : Force de vente : Impact : Relation client : CEVITAL en_US
dc.title La contribution des TIC sur la force de vente en_US
dc.title.alternative cas de CEVITAL en_US
dc.type Thesis en_US


Files in this item

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Search DSpace


Advanced Search

Browse

My Account