Abstract:
Au niveau de la direction des ressources humaines , Il est important d'investir sur son capital humain , car c'est le personnel qui contribue a l'essor de l'établissement , donc on peut investir en leurs effarant des programmes de développement personnel ou des formation d'appoint , et comme la formation ne peut être en faveur de tous les employés , l'établissement peut former les performants puis établir un plan d'action pour que ces derniers puissent transférés leurs connaissances au reste du personnel en donnant une formation en interne.