Département des Sciences Commerciales: Recent submissions

  • Mesurer la satisfaction client B to B chez cevital 
    Achref, Malla; Makhloufi, K (Université Abderrahmane Mira de Bejaia, 2024)
    Cevital dispose d'un solide programme de fidélisation de sa clientèle, qui s'est traduit par une clientèle très engagée et dévouée. Mais il existe des obstacles à l'amélioration, notamment en termes de personnalisation, ...
  • Evolution des techniques de vente dans le milieur B to B 
    Alouache, Saadia; Ait Bara, Hani (Université Abderrahmane Mira de Bejaia, 2024)
    L'objectif de notre thèse est d'étudier l'évolution des techniques de vente dans un environnement B2B, utilisées par Cevital. A travers cette étude, nous mettons en avant les nouvelles technologies que nous avons utilisées ...
  • La gestion de la relation client dans le contexte business to business b to b 
    Boudjadja, Ciles; Benmoussa, Hami; Bouda, Nabil (Université Abderrahmane Mira de Bejaia, 2024)
    La relation entre une entreprise et ses clients professionnels et souvent plus complexe et nécessite une approche spécifique pour garantir la satisfaction et la fidélité de ses derniers. L’objectif de notre mémoire est ...
  • Essai d'analyse de la politique prix tarification dans le secteur hôtelier 
    Sadkine, Saltana; Saadi, Lila; Mhanaoui, A (Université Abderrahmane Mira de Bejaia, 2024)
    La politique prix est un levier stratégique majeur pour les établissements hôteliers. Elle impacte directement le chiffre d'affaires, l'occupation des chambres et la rentabilité globale, cependant la politique prix nécessite ...
  • Etude de cas sur la réussite d'une campagne marketing industriel 
    Keramane, Anaïs; Serti, Melissa; Ait Bara, Hani (Université Abderrahmane Mira de Bejaia, 2024)
    Ce mémoire étudie les conséquences bénéfiques de la révolution numérique sur la diversification économique de Singapour. Depuis les années 1980, Singapour a réussi à se positionner en tant que leader mondial en matière ...
  • Développement de la chaîne de transport par maîtrise des opérations d'acheminement de marchandise 
    Aoudia, Yamina; Benmedjdoub, Nadjet; Rahmani, L (Université Abderrahmane Mira de Bejaia, 2024)
    Le transport de marchandises est une activité économique réglementée, à la fois au niveau d’un pays et au niveau international. Une chaine logistique de transport bien développée est essentielle pour assurer un flux continu ...
  • Stratégie de distribution et optimisation du processus logistique d'une Entreprise 
    Ramdani, Nesrine; Taalbi, Rachida; Halouane, Siham (Université Abderrahmane Mira de Bejaia, 2024)
    distribution efficace Une des produits et une gestion logistique optimisée sont des facteurs déterminants pour la satisfaction client, la compétitivité de l'entreprise et la maximisation des profits. L'objet de notre ...
  • Les facteurs clés de succès comme vecteur de compétitivité 
    Belfares, Melissa; Benamara, Ouardia; Bagdi, Aicha (Université Abderrahmane Mira de Bejaia, 2024)
    Ce mémoire se concentre sur l’analyse des facteurs clés de succès d’une entreprise logistique, dans un contexte où la logistique joue un rôle crucial dans l'économie mondiale et où les entreprises doivent rester ...
  • Impact de la négociation dans l'approvisionnement au sein d'une entreprise 
    Adjal, Sarah; Aiche, Meriem; Alilat, Amel (Université Abderrahmane Mira de Bejaia, 2024)
    Pour réussir en négociation, faut établir des techniques efficaces pour conduire à de bons résultats avec les fournisseurs tout en ayant satisfait des deux côtés. L’intégration de meilleures stratégies permet aussi de ...
  • La distribution face à la transformation numérique 
    Mansouri, Abid; Belhocine, Adel; Alilat, Amel (Université Abderrahmane Mira de Bejaia, 2024)
    L'objectif de la distribution est de garantir que les produits parviennent aux clients finaux en temps voulu et en bon état, tout en maximisant l'efficacité des opérations et en satisfaisant les clients. En effet, la ...
  • Impact de la traçabilité d'un produit sur le comportement du consommateur 
    Touat, Zineddine; Bouzidi, Zair (Université Abderrahmane Mira de Bejaia, 2022)
    Avec la diversité croissante des tâches assumées par les centres logistiques, une mauvaise gestion des stocks et des opérations peut entraîner des erreurs coûteuses. Le mémoire vise ainsi à fournir une compréhension ...
  • Essai de mesure de la performance logistique portuaire 
    Bouabdallah, Soraya; Bensekhri, Sabiha (Université Abderrahmane Mira de Bejaia, 2024)
    Notre étude s'est concentrée sur l'analyse de la performance logistique portuaire, en utilisant l'Entreprise Portuaire de Bejaia (EPB) comme étude de cas. L'objectif de ce mémoire est d'évaluer les capacités logistiques ...
  • Impact de la transformation numérique sur le développement financier 
    Kherdjemil, Sofiane; Touati, Karima (Université Abderrahmane Mira de Bejaia, 2024)
    Ce mémoire vérifier l'existence d'une relation entre la transformation numérique et le développement financier en chine.
  • Le développement financier et la diversification des exportations en Malaisie 
    Hammiche, Lodmila; Hachemaoui, Kakou; Touati, Karima (Université Abderrahmane Mira de Bejaia, 2024)
    Cette étude examine le lien entre le développement financier et la diversification des exportations en Malaisie, en utilisant des données couvrant la période de 1995 à 2022 provenant de la banque mondiale et la CNUCED. ...
  • La révolution numérique au service de la diversification 
    Bouzerzour, Ryma; Madani, Melinda; Alilat, Amel (Université Abderrahmane Mira de Bejaia, 2024)
    Ce mémoire étudie les conséquences benefiques de la révolution numérique sur la diversification économique de Singapour. Depuis les années 80, Singapour a réussi a se positionner en tant que leader mondial en matière ...
  • Le développement du commerce électronique en Algérie 
    Tighidet, Celia; Bennacer (Université Abderrahmane Mira de Bejaia, 2024)
    L'émergence des technologies de l'information et de la communication (TIC) a transformé le paysage économique mondial, facilitant les transactions commerciales globales. Le commerce électronique, en particulier, a révolutionné ...
  • Gouvernance hydrocarbure et exportations en Algerie quel impact 
    Denbele, Mohamed; Toure Badra, Aliou Hameye; Ait Bara (Université Abderrahmane Mira de Bejaia, 2024)
    L'objectif de ce mémoire est de déterminer l'impact des hydrocarbures sur les exportations en Algérie par la modélisation entre la production d'hydrocarbures et les exportions, par la suite analyser la dynamique des ...
  • Etude du rôle des zones industrielles dans la diversification des exportations 
    Medjana, Thiziri; Bendjider, Lila; Moussi, Feroudja (Université Abderrahmane Mira de Bejaia, 2024)
    Ce mémoire examine le rôle des zones industrielles dans la diversification des exportations en Algérie, en se focalisant sur le cas de l'entreprise CO-GB LaBelle implantée dans la zone industrielle de Béjaïa. La croissance ...
  • Commerce extérieur du Mali 
    Aboubacrine, Ag alhalifa; Nasreddine, B (Université Abderrahmane Mira de Bejaia, 2024)
    Ce travail de recherche se base sur le commerce extérieur du Mali : Essaye d'Analyse de quelques indicateurs de performances logistiques. Dans l'introduction nous avons parlé du commerce extérieur d'une manière général ...
  • Essai d'analyse du choix du mode de transport dans le contexte des exportations 
    Manadi, Warda; Berkouki, Meriem; Bouda, Nabil (Université Abderrahmane Mira de Bejaia, 2024)
    Le transport international de marchandises, est un élément crucial dans le commerce mondial. Les conventions internationales se sont les réglementations et les normes qui régissent ce domaine. Ensuit les assurances et les ...

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