Département des Sciences Commerciales: Recent submissions

  • L'essai d'évaluation de l'efficacité publicitaire 
    Chalal, Najette; Chérief, Saliha; Chérief, Saliha (Encadreur) (Université de bejaia, 2016)
    La communication marketing rassemble tous les moyens mis à la disposition d'une entreprise pour informer le consommateur et les persuader à acheter ses produits. Publicité, présentoirs, affiche, site web et évènement, etc. ...
  • La contribution de la gestion de la force de vente au développement du chiffre d'affaires 
    Saadi, Ferhat; Slifi, Katia; Tiab, Fahima (Encadreur) (Université de bejaia, 2016)
    Le métier de la vente est devenu aujourd'hui une préoccupation essentielle pour les entreprises. ? cet effet, il faut avoir une force de vente bien organisée et gérée, très compétente, très motivée et qui possède tous les ...
  • Essai d'analyse de la politique de merchandising du yaourt 
    Gueddoudj, Ahlem; Kabache, Sonia; Mhanaoui, Abdeslam (Encadreur) (Université de bejaia, 2016)
    Le merchandising concerne l'ensemble des études et de techniques d'applications, mises en œuvre séparément ou conjointement par les distributeurs et producteurs en vue d'accroitre la rentabilité de l'unité commerciale par ...
  • Analyse de la stratégie de lancement d'un nouveau produit " L'écolier " 
    Hani, Linda; Mekbel, Thiziri; Chitti, Mohand (Encadreur) (Université de bejaia, 2016)
    Dans une optique de marketing, un produit « est un ensemble d’éléments matériels et immatériels remplissant des fonctions d’utilisations et des fonctions d’estime que le consommateur désire pour les services qu’il rend est ...
  • l'impact de la satisfaction sur la fidélisation des consommateurs 
    Allouche, Sonia; Benarbia, Hammouche; Rabhi, Rosa (Ecadreur) (Université de bejaia, 2016)
    La satisfaction client est la raison d’être et la condition de la pérennité des entreprises. Cette satisfaction dépend à la fois des attentes du consommateur et de la performance du produit, si celle-ci correspond aux ...
  • Le rôle de la gestion de la relation client dans la satisfaction et la fidélisation des clients 
    Merzoug, Selwa; Ouaret, Sabrina; Otmani, Samiha (Encadreur) (Université de bejaia, 2016)
    La gestion de la relation client n'est pas seulement l'application de la technologie, mais une stratégie pour en apprendre d'avantage au sujet des besoins et des comportements des clients afin de développer des relations ...
  • Essai d'analyse de la position concurrentielle de la compagnie Algérienne des assurances " 2A " 
    Bouchebbah, Rima; Ouadi, Sara; Chitti, Mohand (Encadreur) (Université de bejaia, 2016)
    L’univers, dans lequel les agents économique évoluent, est marqué par une grande incertitude .en fonction de leur goûts, les individués peuvent s’exposer ou non à un certain risque ; s’ils estiment pouvoir en tirer une ...
  • Le comportement du consommateur face aux packagings 
    Boughanem, Zoulikha; Boutouil, Kahina; Guiddir, (Encadreur) (Université de bejaia, 2016)
    Avec l'ouverture de l'économie nationale, les entreprises algérienne se trouve face à une concurrence très rude de la part des entreprises étrangers venant investir en Algérie. Le packaging est devenu de plus en plus ...
  • La satisfaction et la fidélité des clients 
    Djahed, Anissa; Oubelaid, Kahina; Bouda, Nabil ( Encadreur) (Université de bejaia, 2016)
    Satisfaction, fidélité, qualité sont trois notion intimement liées, et déterminantes pour le succès à long terme d'une entreprise.la qualité des produits génère de la satisfaction pour le client, cette satisfaction pouvant ...
  • La politique de communication dans la gestion des coopératives agricoles 
    Baguenine, Anissa; Baouche, Taklit; Zoreli, (Encadreur) (Université de bejaia, 2016)
    Partant du constat que dans le cas Algérien, si dans les entreprises industrielles, le marketing est effectivement pris en compte, dans plusieurs autres domaines, cette fonction et plutôt négligée ; alors que dans quelque ...
  • L'impact de la logistique de distribution sur la performance commerciale 
    Kherraz, Wahiba; Stambouli, Aicha; Makhloufi, Kahina (Encadreur) (Université de bejaia, 2016)
    La logistique de distribution est l'un des enjeux les plus importants pour la réussite de l'entreprise. Elle prend place au rang des orientations stratégiques. Il faut disposer des circuits de distribution performants afin ...
  • L'apport de la gestion de production dans l'amélioration de la chaîne logistique 
    Ghikas, Farida; Yahiaoui, Damia; Ladjouzi, Soumiya (Encadreur) (Université de bejaia, 2016)
    Dans un contexte de croissance irrégulière, on est passé d'une demande homogène à une demande variée. Le client est mieux informé et exige une qualité supérieure, et de plus en plus de services incorporés au produit, et ...
  • Minimisation des coûts logistiques de distribution des Centres de Livraison Régionaux aux grossistes 
    Manssouri, Hanane; Mazouzi, Souad; Kassa, Rabah(Encadreur) (Université de bejaia, 2016)
    La logistique est l'intégration de deux où plusieurs activités dans le but d'établir des plans, de mettre en œuvre et de contrôler un flux efficace de matières premières, produits semi-finis et produits fini, de leurs point ...
  • Optimisation des coûts de transport 
    Remaci, Saida; Mouaici, Mouloud; Hariche, K (Encadreur) (Université de bejaia, 2016)
    Le transport est un élément important et présent dans l'entreprise depuis longtemps. La tendance est à la réduction des coûts de transport. Le transport apparait donc comme un maillon indispensable de la chaine logistique ...
  • Le rôle de la logistique dans la distribution 
    Ouchene, Samira; Yousfi, Djohra; Meridja, A (Encadreur) (Université de bejaia, 2016)
    La raison d'être d'une entreprise est de fabriquer et distribuer des produits à ses clients de manière, à obtenir un bénéfice pour gérer efficacement ces processus de fabrication et distribution. La distribution consiste ...
  • Gestion de la logistique de distribution 
    Bouriche, Ahmed; Ouhrouche, Salim; Merzoug, Slimane (Encadreur) (Université de bejaia, 2016)
    La logistique est une fonction importante au sein de l'entreprise qui a pour objectif de la gestion de l'ensemble des flux physiques, d'informations financières afin de mieux satisfaire les clients et l'entreprise.On peut ...
  • La performance logistique dans une entreprise 
    Ghoul, Allaoua; Boucherba, Linda; Bouda, Nabil ( Encadreur) (Université de bejaia, 2016)
    Dans le monde de l'entreprise, la notion de performance logistique est un concept multiple. L'entreprise cherche a atteindre ces objectifs tout en minimisant ses couts. Les organisations utilisent les tableaux de bord comme ...
  • L’impact de la qualité d’un service sur la satisfaction et la fidélisation de la clientèle 
    Mahoui, Chahinez; Mokhtari, Djamel Eddine; Mekhezem, Nacer (Encadreur) (Université de bejaia, 2016)
    Le passage à l'économie de marché ne laisse aucune chance à ce qui ne s'y adaptent pas. il incite les entreprises à faire de plus en plus appel aux meilleures techniques de positionnement.
  • L'impact du Merchandising sur le comportement d'achat 
    Kennouche, Farouk; Messaoudi, Fayçal; Guiddir, (Encadreur) (2016)
    Dans un contexte de conjoncture économique difficile, et de rude concurrence que traversent les entreprises, le libre service constitue un moyen pour développer leur chiffre d'affaires et leur rentabilité, de vendre plus ...
  • L'impact du merchandising sur les ventes 
    Mahiat, Zineddine; Hachemane, Mohamed; Saim, Oualid (Encadreur) (Université de bejaia, 2016)
    L'impact de merchandising sur les ventes est le thème de ma thèse, le merchandising resté récente dans notre pays malgré son ouverture sur l'économie de marché, et comme le consommateur algérien deviens plus en plus exigent ...

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