mémoires de Masters: Recent submissions

  • L’influence du packaging sur la décision d’achat des consommateurs 
    Benchalal, Djazia; Elias, Hakima; Bounazef, Djida (Encadreur) (Université de bejaia, 2013)
    Depuis ces dernières années, bon nombre de produits de consommation courante, notamment des produits alimentaires, étaient vendus en vrac. Ces produits, ne portaient pas de mention de marques et tout au plus le commerçant ...
  • L’impact de la communication sur la performance commerciale 
    Bouslahene, Lamia; Derouiche, Karima; Amzal (Encadreur) (Université de bejaia, 2013)
    L’activité marketing ne se limite pas à l’élaboration d’un produit, au choix d’un prix et d’un mode de distribution. Une entreprise qui veut aller au-delà d’un courant de vente spontané doit concevoir et transmettre des ...
  • Evaluation de la communication externe au sein d’une entreprise 
    Djafri, Fahem; Hassaini, Lyes; Berrah, Kafia (Encadreur) (Université de bejaia, 2013)
  • L’évaluation de la performance commerciale de la force de vente 
    Dahmani, Saida; Bounazef, Djida (Encadreur) (Université de bejaia, 2013)
    Notre recherche porte sur l’évaluation de la performance commerciale de la force de vente d’Algérie-Télécom. Ce travail de terrain nous a permet de réaliser une enquête auprès des inters faces clients (vendeurs) ...
  • La qualité comme facteur clé de compétitivité 
    Hayoune, Hassina; Djeddou, Lynda; Haddad, Zahir (Encadreur) (Université de bejaia, 2013)
    L'environnement économique et concurrentiel de l'entreprise est tendu. L'offre est souvent supérieur à la demande, la solution qui se révèle possible est d'offrir des produits et/ou des services mieux que les concurrents ...
  • Implémentation d'un programme de gestion de relation client au sein d'une entreprise 
    Arab, Anis; Fellah, Hamza; Hachemaoui, Bahidjeddine (Encadreur) (Université de bejaia, 2013)
    Alors que l'environnement économique actuel est caractérisé par une hyper-concurrence et une crise qui qui se maintient et ne veut se résoudre, de nombreuses organisations se demandent quelles sont les stratégies qu'elles ...
  • Les stratégies marketing des banques algériennes face à la présence des banques 
    Belhamdi, Yasmine; Bellabas, Fatima; Boukrif, Moussa (Encadreur) (Université de bejaia, 2013)
    Depuis leur installation en Algérie, les banques étrangères on fait preuve d’intégration par l’implantation de réseaux assez importants d’agences et par l’augmentation du nombre de leurs clients. Depuis, le paysage bancaire ...
  • Evaluation des techniques de fidélisation de la clientèle bancaire 
    Idjeraoui, Chafiaa; Laib, Hayette; Haddad, Zahir (Encadreur) (Université de bejaia, 2013)
    Depuis le début de la libéralisation du marché bancaire, les banques ont développés une réflexion sur leurs approches marketing et la fidélisation des clients, donc l’évolution du marketing place désormais le client au ...
  • Le rôle des réseaux sociaux dans la communication marketing des entrises 
    Mouulahcene, Aziz; Selmani, mokrane; Azkak, Tarik (Encadreur) (Université de bejaia, 2013)
    Depuis l’apparition de l’internet, les rapports humains sont devenus de plus en plus virtuels, les réseaux sociaux ont révolutionné les relations entre les individus à travers le monde entier, les entreprises doivent prendre ...
  • Le diagnostic des pratiques marketing dans les banques 
    Hamadi, Saadi; Dib, Sadek; Mhanaoui (Encadreur) (Université de bejaia, 2013)
    Dans le cadre de notre étude, nous avons opté pour une analyse exploratoire Après avoir rappelé la méthodologie de l’analyse, les résultats de l’enquête seront présentés autour de trois axes essentiels : Déterminer l’état ...
  • Le comportement d’achat vis-à-vis des PC portables au sein de l'université de béjaia 
    Ounahi, Salima; Ramdani, Ghania; Boumesbah, Nabil (Encadreur) (Université de bejaia, 2013)
    Considéré auparavant comme une simple "cible marketing", le consommateur a pris un tout autre statut au fil des dernières années. Informé, exigeant, décodant les discours, n'hésitant pas à utiliser tous les moyens ...
  • L'impact de la publicité sur l'image de marque 
    Abbas, Nabil; Tamert, Mahmoud; Azekak, Tarik (Encadreur) (Université de bejaia, 2013)
    La communication marketing dans toutes ses dimensions managériales, est devenue ci stratégique qu’elle détermine la voie que doit suivre l’entreprise pour réaliser ses objectifs. En effet, la communication a pris d’autres ...
  • Les pratiques de système d’information marketing au sein des entreprises agroalimentaires 
    Issad, Yacine; Hamitouch, Mohamed; Mhanaoui, A (Encadreur) (Université de bejaia, 2013)
    Le système d’information est une notion qui peut paraître abstraite, nous allons donc proposer une définition complète et claire. Pour cela, nous définirons séparément les deux termes qui composent le concept : « information ...
  • Le comportement du consommateur face à la présence des marques du yaourt local et étranger 
    Ait ouali, Arezki; Hammiche, Hassane; Khebbache, M (Encadreur) (Université de bejaia, 2013)
    Cette étude a pour objet d’analyse du comportement du consommateur de la ville de Béjaia. Il s’agit alors de déterminer son attitude vis-à-vis des marques du yaourt local et étranger et son degré de conscience à une ...
  • Merchandising producteurmerchandising distributeur, étude du degré de collaboration entre les deux acteurs 
    Abdoune, Sarah; Haddad, Zahir (Encadreur) (Université de bejaia, 2013)
    L’apparition des grandes enseignes de distribution en Algérie - fondant leurs stratégies du marketing, et disposant leurs propres informations chiffrées - nécessite une collaboration bilatérale entre le producteur et le ...
  • Essai de l'analyse dela pratique marketing dans les hôtels de la wilaya de Bejaia 
    Aouzelleg, Louiza; Chanoune, Nadjet; Haddad, Zahir (Encadreur) (Université de bejaia, 2013)
    La Wilaya de Bejaia, qui est une région touristique en premier degré, recense aujourd'hui un nombre considérable d'hôtels, ainsi que des projets d'investissement en cours. Notre étude de cas a porté sur les hôtels de la ...
  • L’analyse de la stratégie de fidélisation de la clientèle 
    Bouheddou, Massinissa; Boutoumi, Noureddine; Mehnaoui, A/ Slam(Encadreur) (Université de bejaia, 2014)
    ATM Mobilis dispose d’un programme de fidélisation nommé « fidélis » qui est un programme à point qui permet aux clients Mobilis de cumuler des points convertibles en avantages divers, en reconnaissance de leur fidélité.
  • Le marketing territorial 
    Meziane, Rachid; Tahar, Abderrahmen; Zoreli, M-A (Encadreur) (Université de bejaia, 2014)
    Dans notre présent travail et après avoir étudié l’ensemble des notions et concept théorique du marketing territorial, et en raison de l’absence, quasi-totale, d’ouvrages et de recherches traitant de ces attributions, il ...
  • L'impact du marketing direct sur la fidélisation des clients de l'EPB 
    Allam, Samira; Babou, Nadia; Makhloufi (Encadreur) (Université de bejaia, 2014)
    Le marketing direct est l'ensemble des outils développés par les entreprises d'avoir une plus personnelle relation avec ses clients afin de les conserver. Cependant, il est transmis par un grand nombre de services aux ...
  • Impact du packaging du jus IFRUIT sur la décision d’achat des consommateurs 
    Adouri, Wissam; Kerkour, Hakima; Akkarene, Rym (Encadreur) (Université de bejaia, 2014)
    Dans ce mémoire, nous avons essayé de répondre à la thématique qui tourne autour de l’impact de packaging du produit jus IFRUIT sur la décision d’achat du consommateur, suite à notre recherche bibliographique, nous sommes ...

Search DSpace


Advanced Search

Browse

My Account